Assistance sur place en Arabie saoudite: une conversation avec notre ingénieur Rob

Nous avons récemment parlé à Rob, notre ingénieur sur le terrain, qui vient de rentrer d'Arabie saoudite après avoir aidé à l'installation et à la mise en service de notre équipement de tri des dattes.

Toutes les photos ont été prises par Rob à l'aéroport et autour du site local avec son téléphone.

Voici la conversation:

JGY:Quel était le but de votre voyage en Arabie saoudite?

- Je ne sais pas.J'y suis allé pour aider notre partenaire local à mettre en place et à affiner notre machine de tri des dates.

JGY:Quels types de dattes l'usine traite-t-elle principalement?

- Je ne sais pas.Ils traitent des variétés très connues: Ajwa, Safawi, Majdool, Khudri et Sukkary. Chacune d'elles a un aspect un peu différent, et c'est là que notre équipement facilite et rend le tri plus précis.

JGY:Comment s'est déroulée la coopération avec les opérateurs locaux?

- Je ne sais pas.La plupart sont d'Inde et du Pakistan. Ils parlent assez bien anglais, et ils ont appris à utiliser la machine en seulement deux jours.

JGY:Et l'équipe d'entretien, vous les avez formés aussi?

- Je ne sais pas.Avant de partir, nous leur avons montré les étapes de base de l'entretien et nous avons partagé des notes écrites.

JGY:Pour qu'ils puissent faire fonctionner l'équipement en douceur?

- Je ne sais pas.Les opérateurs sont confiants, et notre machine est conçue pour être conviviale.

JGY:Avez-vous aussi pu voir un peu l'Arabie Saoudite après le travail?

- Je ne sais pas.J'ai visité un parc près de la mer Rouge. Le vendredi soir, le parc était plein de gens qui campaient, discutaient et profitaient de la brise de mer.

JGY:Comment est le climat comparé à Riyad?

- Je ne sais pas.Il fait plus chaud à l'extérieur, mais la climatisation de l'hôtel et de l'usine est très bonne.

JGY:Tu as essayé quelque chose de nouveau?

- Je ne sais pas.J'ai goûté du riz au poulet, qui est comme un plat de riz mangé à la main, et aussi des pâtes dans un restaurant égyptien.

(poulet et riz)

(Paste égyptienne)

JGY:Dans l'ensemble, que pensez-vous de ce voyage?

- Je ne sais pas.Les travaux se sont bien déroulés, l'équipement fonctionne bien et l'équipe locale est prête.

JGY:Merci de m'avoir dit ça, profitez de vos vacances.

- Je ne sais pas.Merci! Je le ferai!

Note de la société:
Nous sommes toujours heureux de fournir un support local à nos clients, en veillant à ce qu'ils puissent utiliser nos équipements en toute confiance et efficacement, où qu'ils se trouvent.